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  Public Ticket #2383591
probleme de chargement des slider pour les modifier
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Comments

  • pomme17 started the conversation

    Bonjour, je rencontre un problème pour modifier chacun de me sliders créés à partir de layerslider (espace administration).

    Ceux-ci sont visibles en ligne sans aucun problème.

    Mais quand je vais sur l'espace administration, celui-ci affiche bien chaque slider crée mais l'ouverture de chacun est presque impossible > cela prend beaucoup de temps et quand il s'ouvre enfin, rien n'est modifiable et rien ne se passe.

    Ce problème est soudain alors que tout fonctionnait très bien il y a deux jours.

    J'ai essayé de désactiver tous les autres plugin mais sans amélioration. 

    Je vous remercie de m'indiquer comment résoudre ce problème.

  •  118
    Kristof replied

    Hello Pomme,

    Thank you for getting in touch with us!
    Could you please send me a wordpress admin temporary to your site ? I would like to check it.
    Thank you, in advance.

    Best Regards,
    Kristof Molnar | Kreatura Support Team

  •   pomme17 replied privately
  •  118
    Kristof replied

    Hello,

    Thank you for the access. I tried to login but I got this error:
    Le fichier requis n'a pas été trouvé. Il peut s'agir d'une erreur technique. Veuillez réessayer ultérieurement. Si vous ne pouvez pas accéder au fichier après plusieurs tentatives, cela signifie qu'il a été supprimé.

    Could you please check it? Thank you, in advance.

    Best Regards,
    Kristof Molnar | Kreatura Support Team